Case study ứng dụng phần mềm ERP thành công trong ngành Dược

Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn giải pháp phần mềm ERP chuyên sâu cho ngành Dược để đáp ứng nhu cầu quản lý sản xuất và phân phối.  Bên cạnh đó lại có một số doanh nghiệp muốn tập trung vào quản lý tài chính và quản lý vận hành vì bạn đã nhắm đến việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng và quy trình sản xuất của mình. Tùy thuộc vào trọng tâm và quy mô công ty của bạn, các nhà cung cấp phần mềm ERP có một giải pháp kết hợp khác nhau - một số độc lập, một số tích hợp đầy đủ.

Cùng ERPViet tìm hiểu những Case study doanh nghiệp ngành Dược ứng dụng ERP thành công qua bài viết dưới đây nhé!

I. Thực trạng quản lý ngành Dược hiện nay

Theo IQVIA (2021), tổng giá trị ngành dược ở Việt Nam đến năm 2020 đạt khoảng 6,4 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng hàng năm ước tính là 6% trong giai đoạn 2018-2020. Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng của ngành dược trong năm 2020 đã chậm lại so với các năm trước do việc siết chặt biện pháp kiểm soát nhiễm trùng tại các bệnh viện và giảm thu nhập của người lao động do tác động của đại dịch Covid-19 đến hoạt động kinh doanh. Hệ thống sản xuất và kinh doanh dược phẩm đã được mở rộng với khoảng 250 nhà máy sản xuất, 200 cơ sở xuất nhập khẩu, 4.300 đại lý bán buôn và hơn 62.000 đại lý bán lẻ.

Tuy nhiên, quy mô của các doanh nghiệp trong ngành dược có xu hướng phân tán rất cao và khả năng tài chính của chúng thường không lớn. Điều này càng tăng cao gành nặng trong việc quản lý ngành dược hiện nay.

Đối với ngành dược, sự phân tán cao cùng với nguồn vốn tài chính hạn chế làm giảm khả năng đầu tư vào nghiên cứu và trang bị công nghệ sản xuất. Điều này tạo khó khăn trong việc đầu tư vào các dự án quy mô lớn, mua sáng chế dược phẩm, nâng cao năng lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm, nâng cao năng suất và giảm chi phí sản xuất.

Tham khảo: Báo kinhtevadautu

II. Case study doanh nghiệp ngành Dược ứng dụng ERP thành công 

Dự án chuyển đối số nhằm ứng dụng hệ thống ERP hiệu quả vào Công ty CP dược - Vật tư y tế Lào Cai.

Công ty CP dược - Vật tư y tế Lào Cai (LaoCai Pharma) thành lập năm 2003, là doanh nghiệp phân phối sản phẩm dược, vật tư y tế hàng đầu, sở hữu cả hệ thống bán buôn và bán lẻ rộng khắp. Để mở rộng quy mô phát triển, thực hiện sứ mệnh doanh nghiệp và thích nghi với xu hướng thời đại, Công ty CP dược - Vật tư y tế Lào Cai quyết định thực hiện chuyển đổi số toàn diện, ứng dụng hệ thống quản trị doanh nghiệp ERPViet IZISolution vinh dự là đơn vị đồng hành cùng LaoCai Pharma trong dự án Chuyển đổi số 

Ngày 03/11/2022 Dự án Chuyển đổi số Công ty CP dược - Vật tư y tế Lào Cai chính thức khởi động, đánh dấu mốc hợp tác, đồng hành giữa IZISolution và LaoCai Pharma.

Khó khăn của Công ty CP dược - Vật tư y tế Lào Cai trước khi triển khai dự án ERP

Trước khi triển khai xây dựng hệ thống ERP, Công ty CP dược - Vật tư y tế Lào Cai đã gặp phải nhiều khó khăn và thách thức như sau:

• Thời gian triển khai gấp rút đòi hỏi sự tập trung cao độ từ hai phía

• Quy mô hoạt động lớn và hệ thống nhà thuốc phân tán rộng gây khó khăn trong việc thống nhất quy trình quản lý nhà thuốc

• Sử dụng các phần mềm khác nhau gây phân tán dữ liệu. Bên cạnh đó là thiếu sự đồng bộ và chuẩn hóa trong các mẫu dữ liệu quản lý đã gây khó khăn trong việc cập nhật dữ liệu lên cùng một hệ thống.

• Thay đổi công nghệ đòi hỏi bộ máy nhân sự cần học hỏi thêm và đáp ứng quy trình làm việc mới

Sự thay đổi của Công ty CP dược - Vật tư y tế Lào Cai sau khi áp dụng hệ thống ERP

Trong dự án lần này, IZISolution và LaoCai Pharma rất chú trọng vào việc xác định thành phần, đội ngũ tham gia triển khai phần mềm. Với kinh nghiệm triển khai hệ thống quản lý phân phối cho ngành dược phẩm trước đây đã tư vấn, giúp LaoCai Pharma xây dựng đội triển khai chuyên nghiệp, phù hợp dự án. Nhận được sự quan tâm của ban lãnh đạo 2 bên dự án đã đi đến thành công chỉ sau 3 tháng triển khai với nhiều kết quả như sau: 

• Tăng hiệu suất công việc của các phòng ban cung như toàn thể nhà thuốc

• Tiết kiệm thời gian và chi phí bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ dư thừa, lặp đi lặp lại.

• Cắt giảm chi phí vận hành

• Đồng bộ hệ thống, đồng bộ hóa các quy trình, xây dựng quy trình tối ưu.

• Lưu trữ thông tin tập trung, đảm bảo bảo mật thông tin, an toàn dữ liệu doanh nghiệp và quy trình sản xuất.

Hệ thống sẽ được ứng dụng để quản lý:

• Cung ứng hàng hóa

• Quản lý kho hàng hóa

• Quản lý hệ thống bán buôn

• Quản lý hệ thống bán lẻ

• Quản lý hoạt động kế toán doanh nghiệp

Tìm hiểu chi tiết dự án tại đây: KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN CHUYỂN ĐỔI SỐ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC - VẬT TƯ Y TẾ LÀO CAI

III. Giải pháp ERP đặc thù cho ngành Dược 

Như đã nêu ở phần thực trạng quản lý ngành Dược ở trên. Hầu hết các doanh nghiệp trong ngành đang gặp vấn đề trong việc ứng dụng công nghệ vào quản lý sản xuất cung như phân phối sản phẩm. Giải pháp ERP đặc thù cho ngành Dược nhằm thúc đẩy hơn nữa việc ứng dụng CNTT trong công tác sản xuất và phân phối dược phẩm. Cụ thể là áp dụng hệ thống phần mềm ERP cho ngành dược ERPViet giúp doanh nghiệp làm chủ tình hình, thông tin kịp thời và đầy đủ để làm chủ tình hình khi đưa ra các quyết định điều hành kinh doanh và sản xuất.

Những tính năng đặc thù cho ngành dược phẩm

• Quản lý và tính giá thành sản phẩm dựa trên các cấu thành chi phí.

• Lưu trữ và quản lý công thức sản xuất dược phẩm

• Cập nhật và báo cáo tức thì lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất. Nhà quản lý có thể giải quyết vấn đề kịp thời nhờ truy xuất được chất lượng sản phẩm và quá trình sản xuất mắc lỗi từ đâu. Đây là chỉ là một mắt xích trong hệ thống phần mềm quản trị sản xuất toàn diện dành riêng cho ngành dược.

• Quản lý tồn kho: Dựa theo số lô, hạn sử dụng của nguyên liệu, thành phẩm đã sản xuất. Bên cạnh đó phần mềm có thể thiết lập quản lý kho theo nhiệt độ kho GSP, theo vị trí,...

• Quản lý thông tin thành phẩm theo đặc thù ngành dược như: tên sản phẩm, loại thuốc, thành phần, số đăng ký lưu hành, hạn lưu hành, công dụng,.…

• Tạo và quản lý mã thuốc và vật tư y tế khác theo lô/date, HSD, mã vạch

• Quản lý hệ thống chuỗi nhà thuốc theo nhiều bộ lọc nhóm khác nhau như: doanh số bán ra theo từng thời điểm, hàng bán chạy, bán chậm,... Đây là cơ sở để quản lý đưa ra quyết định gửi hàng hoặc thu hàng theo từng địa điểm cụ thể. 

• Quản lý lãi lỗ, hợp đồng thầu, hợp đồng ủy thác của bệnh viện.

• Quản lý doanh số bán theo các nhóm:  mặt hàng, đối tượng khách hàng,, trình dược viên, tỉnh thành, vùng miền,…

• Quản lý tự động giá bán theo từng chính sách giá như OTC, giá thầu cho từng bệnh viện…có lưu lại lịch sử giá.

• Quản lý hoạt động kinh doanh nhập khẩu ủy thác

Quy trình triển khai phần mềm ERP cho ngành Dược

Quy trình triển khai dự án ERP cho ngành dược thực hiện qua các bước sau:

Bước 1: Khảo sát chi tiết thực trạng tại doanh nghiệp

Bước 2: Xây dựng quy trình nghiệp vụ chuẩn và hệ thống chỉ tiêu chuẩn theo ngành Dược

Bước 3: Phân tích thiết kế hệ thống

Bước 4: Phát triển chỉnh sửa hệ thống

Bước 5: Triển khai (Cài đặt đào tạo)

Bước 6: Vận hành thử

Bước 7: Go- live ( Đưa hệ thống vào khai thác)

Bước 8: Nghiệm thu tổng thể phần mềm

Bước 9: Bảo hành và hỗ trợ

Xem chi tiết tại: Các bước trong quy trình triển khai dự án ERP 

Để được tư vấn và giải đáp những vấn đề liên quan đến ứng dụng phần mềm ERP vào ngành Dược. Hãy liên hệ với ERPViet theo hotline 096 4578 234  ngay ngày hôm nay để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong việc triển khai ERP.

Đọc thêm: 

>>> 6 tiêu chí lựa chọn phần mềm ERP

>>> Tại sao doanh nghiệp cần có quy trình nghiệp vụ trước khi triển khai ERP 

>>> 5 điều doanh nghiệp cần thực hiện trước khi triển khai ERP

>>> Triển khai phần mềm cần làm gì? Vai trò các bên tham gia cùng cách thức triển khai để thành công

>>> 4 mẹo để quản lý thay đổi thành công   

>>>  Hướng dẫn sử dụng phần mềm Odoo ERP