5 xu hướng phần mềm ERP trong ngành bán lẻ năm 2018

Mỗi năm luôn xuất hiện những xu hướng áp dụng phần mềm ERP mới trong ngành bán lẻ. Vậy nên, các nhà cung cấp phần mềm ERP luôn liên tục làm việc để nâng cao khả năng tùy chọn, giảm độ phức tạp và giá cả phải chăng hơn cho các nhà bán lẻ.

Xu hướng thay đổi liên tục theo thời gian, đặc biệt đối với phần mềm ERP trong ngành bán lẻ. Dưới đây là năm xu hướng phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP trong ngành bán lẻ năm 2018.

1. Các nhà bán lẻ sử dụng các hệ thống ERP cũ sẽ buộc phải thay đổi

Bạn có thể tin hoặc không nhưng vẫn còn một số nhà cung cấp phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP không khuyến khích các đối tác bán lẻ của mình thay đổi hệ thống ERP cũ với công nghệ lạc hậu mà họ đã sử dụng trong nhiều năm như Microsoft Great Plains, Oracle EBS và Epicor Prelude. Tuy nhiên, khi các nhà cung cấp ngày càng đặt trọng tâm vào các giải pháp Cloud ERP thì các nhà bán lẻ cần phải tự điều chỉnh để thoát ra khỏi hệ thống cũ.

Trên thực tế, do sự điều chuyển trọng tâm sang Cloud ERP, các đơn vị cung cấp sẽ ngừng giới thiệu các tính năng mới hoặc đề xuất các hỗ trợ dài hạn đối với các hệ thống phần mềm cũ. Theo đó, các doanh nghiệp bán lẻ sẽ không còn lựa chọn khác ngoài việc chuyển sang phần mềm quản trị hệ thống ERP hiện đại hơn. Hiện nay, số lượng các doanh nghiệp sử dụng hệ thống bán lẻ đa kênh ngày càng phổ biến, cho phép chủ doanh nghiệp có thể nhìn thấy kết nối giữa các kênh.

>>> Top 5 giải pháp phần mềm ERP năm 2018

2. Ngày càng nhiều nhà bán lẻ lựa chọn Cloud ERP

Trước đây, hệ thống ERP dựa trên nền tảng điện toán đám mây không được các nhà bán lẻ ưa chuộng. Tuy nhiên, với sự cải tiến về một số phương diện như bảo mật, tùy chỉnh và hỗ trợ người dùng, giải pháp Cloud ERP ngày càng được các doanh nghiệp bán lẻ tin tưởng sử dụng. Đến năm 2020, thị phần Cloud ERP dự kiến sẽ chạm ngưỡng 26,5 tỷ đô.

>>> 8 bí quyết để có mô hình kinh doanh mẫu cho triển khai ERP

3. Thị trường ngách bắt đầu triển khai hệ thống ERP

Trong vài năm qua, các nhà cung cấp phần mềm ERP đã bắt đầu thấy tầm quan trọng của việc phục vụ cho các doanh nghiệp nhỏ và các thị trường ngách. Kết quả là, họ đã kết hợp và phát triển các chức năng mà trước đây họ đã bỏ qua. Ví dụ, truy xuất nguồn gốc – tính năng quan trọng được ưa chuộng trong ngành công nghiệp thực phẩm và dược phẩm.

Với mục tiêu kiếm lời từ các thị trường ngách, các nhà cung cấp phần mềm ERP mã nguồn mở đã bổ sung nhiều tính năng để phục vụ thị trường này. Sự quan tâm của các nhà cung cấp ERP khiến các doanh nghiệp bán lẻ tích cực hơn trong việc tiếp cận phần mềm ERP và dần chuyển hướng sang sử dụng ERP.

4. Các nhà bán lẻ sẽ tận dụng tốt lợi thế từ các chức năng bổ sung và khả năng sử dụng bằng cách đánh giá lại quy trình kinh doanh

Nhờ vào xu hướng ứng dụng giải pháp Cloud ERP các nhà bán lẻ sẽ có cơ hội hợp tác với nguồn lực bên ngoài. Điều này sẽ dẫn đến những thay đổi trong quy trình kinh doanh. Ví dụ: họ có thể tổ chức lại công ty và thuê ngoài một số nhiệm vụ. Đồng thời, doanh nghiệp bán lẻ có thể xem xét kỹ dữ liệu và điều chỉnh định hướng của công ty theo nhu cầu của khách hàng. Nhiều nhà bán lẻ đang sử dụng các trang web Thương mại điện tử thay vì các cửa hàng truyền thống vì xu hướng mua hàng của người dùng đã thay đổi. Để theo kịp bán hàng trực tuyến, nắm bắt tốt nhu cầu của khách hàng; các doanh nghiệp cần sử dụng e-trailing.

5. Mobile ERP được thúc đẩy phát triển mạnh hơn

Ngày càng nhiều nhân viên làm việc bên ngoài văn phòng. Họ cần phần mềm ERP tương thích với thiết bị di động để có thể dễ dàng làm việc và truy cập dữ liệu khi đang di chuyển. Vào năm 2018, các nhà cung cấp sẽ chú trọng hơn đến nhu cầu này nhằm cải tiến hệ thống ERP, giúp nhân viên có cơ hội truy cập báo cáo, theo dõi chi tiết thông tin giao hàng/ thanh toán, v.v. bằng điện thoại di động hoặc máy tính bảng của họ.

Với 5 xu hướng phần mềm ERP trong ngành bán lẻ này, hy vọng doanh nghiệp Việt sẽ có lựa chọn đúng và ứng dụng hiệu quả vào tổ chức của mình. Hãy liên hệ với các chuyên gia của ERP qua hotline 096 4578 234 để nhận được sư tư vấn chi tiết.

➡️Đăng ký dùng thử phần mềm ERP tại đây!

➡️Hướng dẫn sử dụng phần mềm Odoo ERP

ERP