Ưu điểm và hạn chế của phần mềm ERP mã nguồn mở

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, phần mềm ERP mã nguồn mở đang được ngày càng đánh giá cao bởi sự khả dụng của mã nguồn và tính linh hoạt trong các giải pháp quản lý doanh nghiệp. Tuy nhiên, như bất kỳ công nghệ nào, từng loại phần mềm ERP mã nguồn mở đều có những ưu điểm và hạn chế riêng. 

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về những ưu điểm và hạn chế của phần mềm ERP mã nguồn mở. Doanh nghiệp tham khảo để đưa ra quyết định đúng đắn trong quá trình triển khai phần mềm ERP mã nguồn mở cho doanh nghiệp.

I. Ưu điểm của phần mềm ERP mã nguồn mở

1. Hiệu quả về chi phí

Phần mềm ERP nguồn mở loại bỏ nhu cầu về phí cấp phép đắt đỏ thường liên quan đến các giải pháp ERP độc quyền. Với phần mềm nguồn mở, các tổ chức có thể tải xuống, sử dụng và sửa đổi phần mềm mà không phải trả trước bất kỳ chi phí nào. Điều này làm giảm đáng kể tổng chi phí sở hữu, làm cho nó trở thành một giải pháp tiết kiệm chi phí hơn, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ với ngân sách hạn chế.

Ví dụ: Thay vì đầu tư vào một hệ thống ERP độc quyền đòi hỏi chi phí trả trước đáng kể và phí giấy phép liên tục, một công ty có thể lựa chọn giải pháp ERP nguồn mở như Odoo. Họ có thể phân bổ ngân sách của mình cho các dịch vụ tùy chỉnh, triển khai và hỗ trợ thay vì trả tiền cho giấy phép phần mềm.

Xem thêm: Phần mềm ERP giá bao nhiêu? Cập nhật bảng giá phần mềm ERP mới nhất

2. Tính tùy chỉnh và tính linh hoạt

Phần mềm ERP mã nguồn mở cung cấp mức độ tùy biến và tính linh hoạt cao. Các tổ chức có thể sửa đổi mã nguồn để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh cụ thể của họ, điều chỉnh phần mềm theo quy trình và quy trình công việc độc đáo của họ. Tính linh hoạt này cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh hệ thống ERP theo nhu cầu thay đổi của họ theo thời gian, đảm bảo phù hợp hơn cho hoạt động của họ.

Ví dụ: Một công ty sản xuất sử dụng phần mềm ERP nguồn mở có thể tùy chỉnh hệ thống để kết hợp các tính năng và mô-đun dành riêng cho ngành, chẳng hạn như lập kế hoạch sản xuất, quản lý hàng tồn kho và tối ưu hóa chuỗi cung ứng. Họ cũng có thể tích hợp hệ thống ERP với các ứng dụng kinh doanh quan trọng khác, chẳng hạn như CRM hoặc nền tảng thương mại điện tử, để hợp lý hóa các hoạt động và nâng cao hiệu quả tổng thể.

Xem thêm: Thiết kế phần mềm quản lý ERP riêng? Nên hay không nên?

3. Tính minh bạch và bảo mật

Phần mềm ERP mã nguồn mở cung cấp tính minh bạch, vì mã nguồn có sẵn công khai để các nhà phát triển và người dùng xem xét. Sự minh bạch này thúc đẩy lòng tin và cho phép tiếp cận bảo mật dựa vào cộng đồng. Một cộng đồng lớn các nhà phát triển có thể xác định và giải quyết các lỗ hổng một cách nhanh chóng, dẫn đến các bản sửa lỗi và bản vá bảo mật nhanh hơn. Ngoài ra, các tổ chức có thể thực hiện kiểm toán bảo mật của riêng họ để đảm bảo phần mềm đáp ứng các yêu cầu bảo mật cụ thể của họ.

Ví dụ: Một cơ quan chính phủ quan tâm đến bảo mật dữ liệu có thể lựa chọn giải pháp ERP nguồn mở cho phép họ xem xét mã nguồn, xác định các rủi ro bảo mật tiềm ẩn và triển khai các biện pháp cần thiết để tăng cường bảo vệ dữ liệu. Họ cũng có thể cộng tác với cộng đồng mã nguồn mở để khắc phục các lỗ hổng và đóng góp lại cho tính bảo mật của phần mềm.

4. Cải tiến và đổi mới liên tục

Phần mềm mã nguồn mở được hưởng lợi từ cộng đồng các nhà phát triển toàn cầu, những người tích cực đóng góp vào việc cải tiến và đổi mới phần mềm. Cách tiếp cận hợp tác này dẫn đến tốc độ phát triển nhanh hơn, với các tính năng, cải tiến và mô-đun mới thường xuyên được bổ sung. Người dùng có thể tận dụng những tiến bộ dựa trên cộng đồng này để luôn cập nhật các xu hướng công nghệ mới nhất và các phương pháp hay nhất.

Ví dụ: Một phần mềm ERP nguồn mở như Openbravo nhận được sự đóng góp từ một nhóm các nhà phát triển và người dùng đa dạng trên toàn thế giới. Sự phát triển dựa vào cộng đồng này đảm bảo rằng phần mềm vẫn phù hợp và kết hợp những cải tiến mới nhất trong các lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo, học máy và trí tuệ kinh doanh.

5. Tự do sử dụng và phân phối lại

Phần mềm ERP nguồn mở cung cấp cho người dùng quyền tự do sử dụng, sửa đổi và phân phối lại phần mềm mà không bị hạn chế. Sự tự do này cho phép các tổ chức có toàn quyền kiểm soát hệ thống ERP của họ và loại bỏ sự ràng buộc của nhà cung cấp. Nó cũng cho phép các doanh nghiệp chia sẻ những sửa đổi và cải tiến của họ với cộng đồng, thúc đẩy sự hợp tác và trao đổi kiến ​​thức.

Ví dụ: Một tổ chức phi lợi nhuận triển khai giải pháp ERP nguồn mở có thể sửa đổi phần mềm để đáp ứng các yêu cầu riêng của họ. Sau đó, họ có thể chia sẻ các cải tiến của mình với các tổ chức tương tự khác, góp phần vào sự phát triển và cải tiến của cộng đồng nguồn mở nói chung.

6. Tính độc lập của nhà cung cấp

Phần mềm ERP nguồn mở giải phóng các tổ chức khỏi sự phụ thuộc vào một nhà cung cấp phần mềm duy nhất. Với quyền truy cập vào mã nguồn, doanh nghiệp có thể chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ hoặc sử dụng phần mềm nội bộ nếu cần. Sự độc lập này mang lại cho các tổ chức nhiều quyền kiểm soát hơn đối với hệ thống ERP của họ, đảm bảo khả năng tồn tại lâu dài và giảm nguy cơ bị nhà cung cấp khóa.

Ví dụ: Một công ty sử dụng phần mềm ERP mã nguồn mở có thể chuyển sang một nhà cung cấp dịch vụ khác hoặc thuê một nhóm nội bộ để bảo trì và hỗ trợ hệ thống nếu họ không hài lòng với nhà cung cấp hiện tại của mình. Sự linh hoạt này bảo vệ khoản đầu tư của công ty và mang lại sự yên bình

II. Hạn chế của phần mềm ERP mã nguồn mở

1. Yêu cầu nguồn lực có chuyên môn để triển khai và hỗ trợ

Việc triển khai và hỗ trợ phần mềm ERP mã nguồn mở có thể yêu cầu các tài nguyên và kỹ năng kỹ thuật chuyên biệt. Các tổ chức có thể cần thuê hoặc đào tạo các chuyên gia có chuyên môn về phần mềm cụ thể hoặc dựa vào các chuyên gia tư vấn bên ngoài, điều này có thể làm tăng thêm chi phí và nỗ lực chung.

Ví dụ: Một doanh nghiệp nhỏ lựa chọn giải pháp ERP nguồn mở có thể gặp phải những thách thức trong việc tìm kiếm và thuê các chuyên gia lành nghề có thể triển khai, định cấu hình và bảo trì phần mềm một cách hiệu quả. Điều này có thể cản trở quá trình thực hiện và hỗ trợ liên tục.

2. Thiếu trách nhiệm giải trình của nhà cung cấp

Phần mềm ERP nguồn mở thường được phát triển và hỗ trợ bởi một cộng đồng những người đóng góp hơn là một nhà cung cấp duy nhất. Do đó, có thể thiếu trách nhiệm trực tiếp từ một nhà cung cấp cụ thể về mặt đảm bảo chức năng, hỗ trợ và trách nhiệm giải trình. Điều này có thể dẫn đến những thách thức trong việc đạt được các giải pháp kịp thời cho các vấn đề và nhận được sự hỗ trợ cần thiết.

Ví dụ: Nếu một tổ chức sử dụng phần mềm ERP mã nguồn mở gặp phải một lỗi nghiêm trọng hoặc yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp, họ có thể gặp khó khăn trong việc nhận được phản hồi hoặc giải pháp kịp thời do không có nhà cung cấp chuyên dụng nào chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ.

3. Hạn chế tính thân thiện với người dùng

Phần mềm mã nguồn mở có thể không phải lúc nào cũng ưu tiên giao diện thân thiện với người dùng hoặc quy trình làm việc trực quan so với các giải pháp ERP độc quyền. Thiết kế giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng tổng thể có thể khác nhau tùy thuộc vào phần mềm mã nguồn mở cụ thể được chọn, có khả năng dẫn đến đường cong học tập dốc hơn cho người dùng cuối.

Ví dụ: Nhân viên chuyển đổi từ phần mềm ERP thương mại có giao diện trực quan và thân thiện với người dùng có thể gặp khó khăn khi thích nghi với giải pháp ERP nguồn mở với giao diện người dùng ít bóng bẩy hơn và ít tính năng thân thiện với người dùng hơn.

4. Các thách thức về tích hợp

Việc tích hợp phần mềm ERP nguồn mở với các hệ thống hiện có khác hoặc các ứng dụng của bên thứ ba có thể phức tạp và tốn thời gian. Các giải pháp nguồn mở có thể thiếu tích hợp sẵn dùng với phần mềm độc quyền cụ thể hoặc yêu cầu tùy chỉnh mở rộng để kết nối với các hệ thống kinh doanh quan trọng khác.

Ví dụ: Một công ty sử dụng phần mềm ERP mã nguồn mở có thể gặp khó khăn trong việc tích hợp nó liền mạch với hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), dẫn đến sự khác biệt về dữ liệu và quy trình đồng bộ hóa dữ liệu thủ công.

5. Chức năng hạn chế và các mô-đun dành riêng cho ngành

Phần mềm ERP nguồn mở có thể không phải lúc nào cũng có sẵn các chức năng hoặc mô-đun dành riêng cho ngành. Mặc dù một số giải pháp nguồn mở cung cấp nhiều loại mô-đun, nhưng có thể có những hạn chế về các yêu cầu cụ thể của ngành, chẳng hạn như các quy định tuân thủ hoặc các chức năng chuyên biệt.

Ví dụ: Một tổ chức chăm sóc sức khỏe đang tìm cách triển khai phần mềm ERP nguồn mở có thể gặp khó khăn trong việc xác định giải pháp đáp ứng các yêu cầu riêng của ngành. Chẳng hạn như quản lý hồ sơ y tế hoặc các tính năng tuân thủ HIPAA.

6. Hạn chế khả năng mở rộng

Phần mềm ERP nguồn mở có thể có những hạn chế về khả năng mở rộng và xử lý khối lượng lớn dữ liệu hoặc quy trình kinh doanh phức tạp. Vì phần mềm được phát triển và duy trì bởi một cộng đồng nên có thể có những hạn chế về hiệu suất và khả năng mở rộng so với các giải pháp độc quyền có các nhóm phát triển và tài nguyên chuyên dụng.

Ví dụ: Một công ty đang phát triển nhanh chóng, với khối lượng dữ liệu ngày càng tăng và các hoạt động kinh doanh phức tạp có thể gặp phải các vấn đề về: hiệu suất và hạn chế về khả năng mở rộng với giải pháp ERP nguồn mở. Từ đó có thể yêu cầu đầu tư bổ sung vào phần cứng hoặc tùy chỉnh để giải quyết những hạn chế này.

Trên đây là ưu điểm và hạn chế của phần mềm ERP mã nguồn mở mà các doanh nghiệp cần ghi nhớ để phát hiện kịp thời và sửa chữa, tránh những tổn thất lớn cho doanh nghiệp.

➡️Liên hệ hotline: 096 4578 234 để nhận tư vấn và hỗ trợ từ chuyên gia ERP.

➡️Đăng ký dùng thử phần mềm ERP tại đây!

Xem thêm:

Triển khai phần mềm ERP thành công với đúng nhà tư vấn 

5 dấu hiệu cho thấy phần mềm ERP của doanh nghiệp đã lỗi thời

➡️Hướng dẫn sử dụng phần mềm Odoo ERP