Tìm hiểu về phần mềm quản lý bảo trì CMMS và vai trò trong doanh nghiệp

Phần mềm quản lý bảo trì được biết đến trong việc giúp quản lý tài sản, lập kế hoạch và theo dõi bảo trì, quản lý thông tin sự cố, quản lý vật tư và cải thiện hiệu suất. Với các chức năng và tính năng của nó, phần mềm CMMS đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường hiệu suất hoạt động của tổ chức, giảm thiểu thời gian ngưng trệ và tiết kiệm chi phí bảo trì. 

Trong bài viết dưới đây hãy cùng ERPViet tìm hiểu chi tiết về phần mềm bảo trì CMMS nhé!

1. Phần mềm quản lý bảo trì CMMS là gì?

Phần mềm quản lý bảo trì CMMS (Computerized Maintenance Management System) là một hệ thống phần mềm được thiết kế để giúp các tổ chức quản lý và duy trì tài sản vật lý của họ. Nó cung cấp một cách tiếp cận tổng thể đến quản lý bảo trì và sửa chữa thiết bị, máy móc, hệ thống, v.v. giúp nâng cao hiệu suất hoạt động, giảm thiểu sự cố và tiết kiệm chi phí.

Phần mềm bảo trì là một giải pháp toàn diện cho các tổ chức trong các lĩnh vực khác nhau, bao gồm sản xuất, dịch vụ, y tế, giáo dục và nhiều lĩnh vực khác. Với sự phát triển của công nghệ thông tin, phần mềm CMMS được phát triển liên tục và cung cấp nhiều tính năng mới như tích hợp Internet of Things (IoT) và trí tuệ nhân tạo (AI) để tăng cường khả năng dự đoán và sửa chữa thiết bị.

Một số tính năng quan trọng của CMMS bao gồm:

• Quản lý thông tin

• Quản lý lịch bảo trì

• Theo dõi sự cố

• Quản lý kho

• Báo cáo và phân tích

• Tích hợp IoT và AI

Xem thêm: Phần mềm bảo trì thiết bị - 6 điều doanh nghiệp phải nắm rõ

2. Vai trò của phần mềm quản lý bảo trì thiết bị

Quản lý tài sản

Phần mềm bảo trì CMMS cung cấp cho người dùng một cách tiếp cận toàn diện đến thông tin về các thiết bị, máy móc và hệ thống của tổ chức. Nó giúp người dùng quản lý các thông tin như lịch sử bảo trì, chi phí bảo trì, cấu hình, số lượng và vị trí của các thiết bị. Nhờ đó, người dùng có thể dễ dàng theo dõi và quản lý các tài sản của tổ chức một cách hiệu quả hơn.

Lập kế hoạch và theo dõi bảo trì

Phần mềm quản lý bảo trì CMMS giúp người dùng lập kế hoạch cho các hoạt động bảo trì định kỳ và theo dõi tiến độ của chúng. Nó cung cấp một lịch trình bảo trì cho các thiết bị, máy móc và hệ thống, giúp đảm bảo rằng chúng được bảo trì đúng hạn và đầy đủ. Nó cũng cung cấp cho người dùng một bản ghi lịch sử bảo trì, giúp họ theo dõi các hoạt động bảo trì đã được thực hiện và các công việc cần được thực hiện trong tương lai.

Quản lý thông tin sự cố

Phần mềm bảo trì cung cấp cho người dùng một hệ thống quản lý sự cố để giải quyết các vấn đề kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả. Người dùng có thể nhập thông tin về các sự cố và theo dõi tiến độ của chúng. Nó cũng cung cấp cho người dùng các công cụ để phân tích và đánh giá các sự cố, giúp họ tìm ra nguyên nhân của chúng và thực hiện các biện pháp khắc phục.

Quản lý vật tư

Phần mềm CMMS cung cấp cho người dùng một cách để quản lý các thông tin về vật tư, giúp họ theo dõi số lượng tồn kho và đặt hàng vật tư mới khi cần thiết. Nó cũng cung cấp cho người dùng các thông tin về giá cả và nhà cung cấp của vật tư, giúp họ tối ưu hóa quy trình mua sắm và giảm thiểu chi phí.

Cải thiện hiệu suất

Phần mềm bảo trì giúp người dùng tối ưu hóa quy trình bảo trì và giảm thiểu thời gian ngưng trệ. Nó giúp họ tìm ra các vấn đề kỹ thuật sớm và đưa ra các biện pháp khắc phục trước khi chúng trở nên nghiêm trọng. Nó cũng cung cấp cho người dùng các công cụ để phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu suất của các thiết bị, giúp họ tìm ra các cách để tối ưu hóa hiệu suất và tăng độ tin cậy của chúng.

Xem thêm: Phần mềm quản lý tài sản - Công cụ quản trị hiệu quả cho mọi doanh nghiệp

3. Những doanh nghiệp nào cần sử dụng phần mềm quản lý bảo trì CMMS

Phần mềm quản lý thiết bị là một công cụ quan trọng để quản lý và duy trì tài sản của một doanh nghiệp. Hầu hết các doanh nghiệp đều cần đến phần mềm này. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp trong các ngành sau cần đặc biệt quan tâm đến phần mềm quản lý bảo trì thiết bị như:

Doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất

Các doanh nghiệp sản xuất có nhiều thiết bị và máy móc để sản xuất sản phẩm. Việc quản lý và bảo trì các thiết bị này là rất quan trọng để đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Phần mềm quản lý bảo trì  giúp các doanh nghiệp sản xuất quản lý các thiết bị và máy móc, lập kế hoạch và theo dõi các công việc bảo trì và giảm thiểu thời gian ngưng trệ.

Doanh nghiệp vận tải

Doanh nghiệp vận tải có nhiều phương tiện vận chuyển như xe tải, tàu, máy bay và xe hơi. Việc quản lý và bảo trì các phương tiện này là rất quan trọng để đảm bảo an toàn và hiệu suất của chúng. CMMS giúp các doanh nghiệp vận tải quản lý các phương tiện, lập kế hoạch và theo dõi các công việc bảo trì và giảm thiểu thời gian ngưng trệ.

Các doanh nghiệp điện, nước và khí đốt

Doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ thiết yếu như: điện, nước và khí đốt có nhiều thiết bị và hạ tầng để cung cấp dịch vụ. Việc quản lý và bảo trì các thiết bị này là rất quan trọng để đảm bảo an toàn và hiệu suất của hệ thống. CMMS giúp các doanh nghiệp điện, nước và khí đốt quản lý các thiết bị, lập kế hoạch và theo dõi các công việc bảo trì và giảm thiểu thời gian

Các doanh nghiệp bất động sản

Các doanh nghiệp bất động sản sở hữu nhiều tài sản vật lý như tòa nhà, hệ thống điện, hệ thống thoát nước và hệ thống HVAC. Việc quản lý và bảo trì các tài sản này là rất quan trọng để đảm bảo an toàn và hiệu suất của hệ thống. CMMS giúp các doanh nghiệp bất động sản quản lý các tài sản, lập kế hoạch và theo dõi các công việc bảo trì và giảm thiểu thời gian ngưng trệ.

Các doanh nghiệp dịch vụ khác

Doanh nghiệp dịch vụ cung cấp các dịch vụ như bảo trì, sửa chữa, lắp đặt và bảo dưỡng cho các khách hàng. Việc quản lý các dịch vụ này là rất quan trọng để đảm bảo chất lượng và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng. CMMS giúp các doanh nghiệp dịch vụ quản lý thông tin dịch vụ, lập kế hoạch và theo dõi các công việc bảo trì.

4. Tiêu chí lựa chọn đơn vị cung ứng phần mềm quản lý bảo trì thiết bị hiệu quả

Việc lựa chọn đơn vị cung cấp phần mềm CMMS phù hợp là rất quan trọng để đảm bảo rằng phần mềm sẽ hoạt động hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Dưới đây là một số tiêu chí quan trọng để lựa chọn đơn vị cung cấp phần mềm quản lý bảo trì thiết bị.

Tính ổn định và độ tin cậy

Độ tin cậy và tính ổn định của phần mềm là yếu tố quan trọng trong việc lựa chọn đơn vị cung cấp. Doanh nghiệp cần tìm kiếm các đơn vị có kinh nghiệm và uy tín để đảm bảo phần mềm CMMS hoạt động ổn định và không gây ra sự cố. Ngoài ra, các tính năng bảo mật của phần mềm cũng cần được đảm bảo để bảo vệ thông tin của doanh nghiệp.

Tính tương thích và tính linh hoạt

Phần mềm CMMS cần phải tương thích với các hệ thống và thiết bị khác của doanh nghiệp để có thể tích hợp và sử dụng dữ liệu hiệu quả. Đơn vị cung cấp phần mềm cần đảm bảo tính linh hoạt để phần mềm có thể được tùy chỉnh và thích nghi với các nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp.

Tính dễ sử dụng và tính khả dụng

Đơn vị cung cấp phần mềm cần cung cấp một giao diện dễ sử dụng để người dùng có thể nhanh chóng tìm hiểu và sử dụng phần mềm. Ngoài ra, tính khả dụng của phần mềm cũng rất quan trọng để đảm bảo rằng phần mềm có thể sử dụng được trên các nền tảng khác nhau và có thể được truy cập từ xa.

Tính tùy chỉnh và tính mở rộng

Các doanh nghiệp có các yêu cầu và nhu cầu khác nhau khi sử dụng phần mềm quản lý bảo trì. Tính tùy chỉnh và tính mở rộng của phần mềm là yếu tố quan trọng trong việc lựa chọn đơn vị cung cấp. Đơn vị cung cấp cần có khả năng tùy chỉnh phần mềm để phù hợp với các yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp. Ngoài ra, phần mềm cần có tính mở rộng để có thể phát triển thêm các tính năng mới và đáp ứng các nhu cầu mở rộng của doanh nghiệp.

Tính giá cả và tính hiệu quả

Việc lựa chọn đơn vị cung cấp phần mềm CMMS cũng cần quan tâm đến mức giá và tính hiệu quả của phần mềm. Đơn vị cung cấp cần cung cấp giá cả hợp lý và tính hiệu quả của phần mềm cần được đảm bảo để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.

Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng

Đơn vị cung cấp phần mềm cần có chế độ hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng tốt để giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cập nhật phần mềm mới. Hỗ trợ và dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp cũng giúp giảm thiểu thời gian gián đoạn và tăng tính ổn định của hệ thống.

Trên đây là những thông tin hữu ích về phần mềm quản lý bảo trì CMMS. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến phần mềm quản lý thiết bị cho doanh nghiệp. Hãy liên hệ ngay với ERPViet để được tư vấn ngay hôm nay nhé!

Xem thêm: Phần mềm quản lý Bảo trì thiết bị iCMMS

Đăng ký dùng thử: https://erpviet.vn/dang-ki-dung-thu/

Liên hệ chuyên gia: https://erpviet.vn/lien-he/

Từ khóa liên quan: phan mem quan ly bao tri