Tích hợp ERP với các hệ thống khác: Lợi ích, cách thực hiện

Tuy nhiên, nhiều người vẫn còn băn khoăn và chưa biết rõ về lợi ích và cách thực hiện tích hợp ERP với các hệ thống khác. Vậy, trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về những lợi ích mà việc tích hợp ERP với các hệ thống khác mang lại, cũng như cách thực hiện tích hợp ERP để tối đa hóa hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

I. Lợi ích khi tích hợp ERP với các hệ thống khác 

1. Độ chính xác và nhất quán của dữ liệu

Bằng cách tích hợp ERP với các hệ thống khác, tính nhất quán và chính xác của dữ liệu được đảm bảo. Nhu cầu nhập dữ liệu thủ công và nguy cơ trùng lặp dữ liệu và lỗi được giảm bớt do thông tin được chia sẻ và đồng bộ hóa tự động giữa các hệ thống. Điều này dẫn đến dữ liệu đáng tin cậy, tính toàn vẹn của dữ liệu được cải thiện và việc ra quyết định tốt hơn dựa trên thông tin chính xác.

2. Thông tin thời gian thực và ra quyết định

Tích hợp cho phép luồng dữ liệu liền mạch trong thời gian thực giữa các hệ thống khác nhau. Điều này cung cấp cho các bên liên quan thông tin cập nhật về các bộ phận và chức năng khác nhau, cho phép đưa ra quyết định nhanh hơn dựa trên thông tin chi tiết theo thời gian thực. Thông tin theo thời gian thực cho phép doanh nghiệp phản ứng kịp thời với những thay đổi của thị trường, nhu cầu của khách hàng và các yêu cầu nội bộ.

3. Tự động hóa và hiệu quả quy trình

Tích hợp ERP với các hệ thống khác sẽ tự động hóa quy trình và quy trình công việc bằng cách loại bỏ các tác vụ thủ công, giảm thủ tục giấy tờ và hợp lý hóa các hoạt động. Điều này dẫn đến cải thiện hiệu quả, giảm thời gian xử lý và tăng năng suất. Tự động hóa cũng giảm thiểu lỗi và đảm bảo tính nhất quán trong các quy trình, giúp tiết kiệm chi phí và cải thiện việc sử dụng tài nguyên.

4. Quản lý chuỗi cung ứng và hàng tồn kho

Tích hợp giữa ERP và hệ thống quản lý chuỗi cung ứng cho phép quản lý hiệu quả các quy trình của chuỗi cung ứng, bao gồm thu mua, sản xuất, kho bãi và phân phối. Trao đổi dữ liệu theo thời gian thực giữa các hệ thống này giúp dự báo nhu cầu chính xác, tối ưu hóa mức tồn kho, thực hiện đơn hàng hợp lý và quản lý hậu cần được cải thiện. Điều này nâng cao hiệu quả của chuỗi cung ứng, giảm chi phí và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

5. Quản lý và báo cáo tài chính

Tích hợp ERP với các hệ thống tài chính cho phép tích hợp và chia sẻ dữ liệu tài chính liền mạch. Điều này cho phép tạo ra các báo cáo tài chính chính xác và kịp thời, bao gồm bảng cân đối kế toán, báo cáo thu nhập và báo cáo lưu chuyển tiền tệ. Việc tích hợp đảm bảo tính nhất quán của dữ liệu, loại bỏ các nỗ lực đối chiếu thủ công và cung cấp thông tin chi tiết về tài chính cần thiết để lập kế hoạch tài chính, lập ngân sách và báo cáo hiệu quả.

6. Quản lý quan hệ khách hàng

Tích hợp ERP với hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cung cấp cái nhìn tổng thể về dữ liệu, tương tác và sở thích của khách hàng. Điều này tạo điều kiện cho trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa, các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu và quy trình bán hàng hiệu quả. Tích hợp đảm bảo rằng dữ liệu khách hàng được cập nhật theo thời gian thực trên các hệ thống, cho phép thu hút khách hàng hiệu quả, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.

7. Quản lý nguồn nhân lực hợp lý

Tích hợp ERP với hệ thống quản lý nguồn nhân lực (HRM) sẽ tự động hóa và hợp lý hóa các quy trình nhân sự như tuyển dụng nhân viên, quản lý tiền lương, quản lý nghỉ phép và theo dõi hiệu suất. Điều này làm giảm nỗ lực thủ công, loại bỏ sự không nhất quán của dữ liệu và cải thiện hoạt động nhân sự. Tích hợp cũng cho phép lập kế hoạch lực lượng lao động tốt hơn, quản lý tài năng và tuân thủ các quy định lao động.

II. Tích hợp ERP với các hệ thống khác

1.  Tích hợp với hệ thống SCM (Supply Chain Management)

Tích hợp giữa hệ thống ERP và SCM cho phép phối hợp liền mạch các quy trình của chuỗi cung ứng. Nó cho phép hiển thị theo thời gian thực về mức tồn kho, dự báo nhu cầu, thu mua và hậu cần, giúp cải thiện hiệu quả chuỗi cung ứng, giảm chi phí và quản lý hàng tồn kho được tối ưu hóa.

2. Tích hợp với hệ thống WMS (Warehouse Management System)

Tích hợp với hệ thống WMS giúp tăng cường hoạt động của kho bằng cách cung cấp dữ liệu chính xác và theo thời gian thực về hàng tồn kho, vị trí lưu trữ và thực hiện đơn hàng. Nó tối ưu hóa các quy trình kho hàng, giảm thiểu sai sót và cải thiện độ chính xác của hàng tồn kho tổng thể cũng như sự hài lòng của khách hàng.

3. Tích hợp với hệ thống HRM (Human Resource Management)

Việc tích hợp với các hệ thống HRM sẽ tự động hóa các quy trình nhân sự, bao gồm tuyển dụng nhân viên, quản lý bảng lương, theo dõi thời gian và điểm danh cũng như tính năng tự phục vụ của nhân viên. Nó hợp lý hóa các hoạt động nhân sự, giảm các nhiệm vụ hành chính và cải thiện độ chính xác của dữ liệu cũng như tuân thủ các quy định về lao động.

4. Tích hợp với hệ thống BI (Business Intelligence)

Tích hợp giữa hệ thống ERP và BI cho phép phân tích dữ liệu và khả năng báo cáo. Nó cung cấp cho người dùng các phân tích nâng cao, trực quan hóa dữ liệu và bảng điều khiển, tạo điều kiện thuận lợi cho việc ra quyết định sáng suốt, theo dõi hiệu suất và lập kế hoạch chiến lược.

5. Tích hợp với hệ thống e-commerce

Tích hợp với hệ thống thương mại điện tử cho phép xử lý đơn hàng liền mạch, đồng bộ hóa hàng tồn kho và quản lý dữ liệu khách hàng. Nó cho phép cập nhật theo thời gian thực về tình trạng sẵn có của sản phẩm, trạng thái đơn hàng và thông tin khách hàng, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và hợp lý hóa các hoạt động thương mại điện tử.

6. Tích hợp với hệ thống POS (Point of Sale)

Tích hợp giữa hệ thống ERP và POS cho phép đồng bộ hóa chính xác và kịp thời dữ liệu bán hàng, mức tồn kho và thông tin giá cả. Nó cung cấp khả năng hiển thị thời gian thực vào các giao dịch bán hàng, cập nhật hàng tồn kho và dữ liệu khách hàng, tạo điều kiện quản lý bán hàng hiệu quả và báo cáo tài chính chính xác.

7. Tích hợp với hệ thống PLM (Product Lifecycle Management)

Tích hợp với các hệ thống PLM cho phép quản lý vòng đời sản phẩm từ đầu đến cuối, bao gồm thiết kế, phát triển, sản xuất và bảo trì sản phẩm. Nó tạo điều kiện hợp tác giữa các phòng ban khác nhau, cải thiện chất lượng sản phẩm, giảm thời gian đưa sản phẩm ra thị trường và nâng cao hiệu quả vòng đời tổng thể của sản phẩm.

8. Tích hợp với hệ thống HCM (Human Capital Management)

Tích hợp với hệ thống HCM kết hợp các quy trình quản lý nhân sự và tài năng, chẳng hạn như tuyển dụng, quản lý hiệu suất, học tập và phát triển cũng như lập kế hoạch kế nhiệm. Nó cung cấp một cái nhìn toàn diện về dữ liệu nhân viên, tăng cường lập kế hoạch lực lượng lao động và hỗ trợ các chiến lược quản lý tài năng hiệu quả.

9. Tích hợp với hệ thống SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition)

Tích hợp với các hệ thống SCADA cho phép giám sát và kiểm soát các quy trình và thiết bị công nghiệp. Nó cho phép trao đổi dữ liệu theo thời gian thực giữa ERP và SCADA, đảm bảo sự phối hợp liền mạch giữa các hoạt động kinh doanh và hệ thống điều khiển công nghiệp.

10. Tích hợp với hệ thống CMS (Content Management System)

Tích hợp với hệ thống CMS cho phép quản lý tập trung nội dung kỹ thuật số, chẳng hạn như nội dung trang web, tài liệu tiếp thị và tài liệu sản phẩm. Nó đảm bảo cập nhật nội dung nhất quán, hợp lý hóa quy trình tạo và xuất bản nội dung, đồng thời cải thiện hiệu quả quản lý nội dung tổng thể.

11. Tích hợp với hệ thống DMS (Distribution Management System)

Tích hợp với hệ thống DMS tự động hóa các quy trình phân phối, nâng cao khả năng hiển thị dữ liệu, cải thiện quản lý hàng tồn kho và tối ưu hóa hoạt động của chuỗi cung ứng.

12. Tích hợp với hệ thống BPM (Business Process Management)

Tích hợp với các hệ thống BPM cho phép tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh. Nó sắp xếp hợp lý các quy trình công việc, thực thi tính nhất quán của quy trình và cung cấp khả năng hiển thị các chỉ số hiệu suất của quy trình. Tích hợp với ERP và BPM nâng cao hiệu quả quy trình, giảm lỗi và hỗ trợ cải tiến quy trình liên tục.

13. Tích hợp với hệ thống EAM (Enterprise Asset Management)

Tích hợp với hệ thống EAM tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý tài sản vật chất, bao gồm các hoạt động bảo trì, sửa chữa và thay thế. Nó cho phép khả năng hiển thị thời gian thực vào hiệu suất tài sản, lịch trình bảo trì.

14. Tích hợp với hệ thống CAD (Computer-Aided Design)

Tích hợp với các hệ thống CAD cho phép trao đổi dữ liệu thiết kế liền mạch giữa các hệ thống ERP và CAD. Nó tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển giao các thiết kế sản phẩm, hóa đơn nguyên vật liệu (BOM) và các thay đổi kỹ thuật, đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác trong suốt quá trình sản xuất. 

15. Tích hợp PLM, MES, ERP – Bộ 3 sức mạnh của quản lý doanh nghiệp sản xuất

Tích hợp giữa hệ thống PLM (Quản lý vòng đời sản phẩm), MES (Hệ thống điều hành sản xuất) và ERP mang đến giải pháp quản lý điện năng toàn diện. PLM quản lý các quy trình thiết kế và phát triển sản phẩm, MES xử lý dữ liệu sản xuất theo thời gian thực và kiểm soát khu vực cửa hàng, còn ERP quản lý các quy trình kinh doanh, chẳng hạn như chuỗi cung ứng, hàng tồn kho và tài chính. 

16. Tích hợp ERP với hệ thống CRM (Customer Relationship Management)

Tích hợp ERP với hệ thống CRM là một nỗ lực có giá trị cho phép các tổ chức tăng cường tương tác với khách hàng, cải thiện quy trình bán hàng và hợp lý hóa hoạt động kinh doanh.

Xem thêm: Quá trình tích hợp CRM vào hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP thực hiện như thế nào?

Việc tích hợp các hệ thống này đảm bảo luồng thông tin liền mạch và cộng tác xuyên suốt vòng đời sản phẩm và hoạt động sản xuất, tối ưu hóa năng suất, chất lượng và lợi nhuận trong quản lý điện năng.

III. Các thực hiện tích hợp ERP với các hệ thống khác

1. Xác định các yêu cầu tích hợp

Bắt đầu bằng việc xác định các yêu cầu cụ thể để tích hợp hệ thống ERP với các hệ thống khác. Hiểu dữ liệu và quy trình phụ thuộc giữa các hệ thống, đồng thời xác định kết quả và mục tiêu mong muốn của việc tích hợp.

2. Chọn phương pháp tích hợp

Dựa trên yêu cầu và khả năng của các hệ thống tham gia, lựa chọn phương pháp tích hợp phù hợp nhất. Các phương pháp tích hợp phổ biến bao gồm tích hợp điểm-điểm, tích hợp dựa trên phần mềm trung gian và tích hợp dựa trên API. Xem xét các yếu tố như khối lượng dữ liệu, độ phức tạp, yêu cầu thời gian thực và khả năng mở rộng khi chọn phương pháp tích hợp.

3. Chuyển đổi dữ liệu

Phân tích cấu trúc và định dạng dữ liệu của các hệ thống đang được tích hợp và lên kế hoạch chuyển đổi dữ liệu nếu cần. Xác định quy tắc ánh xạ và quy trình chuyển đổi để đảm bảo khả năng tương thích và trao đổi dữ liệu liền mạch giữa các hệ thống. Xác thực và làm sạch dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và nhất quán trong quá trình chuyển đổi.

4. Chọn công cụ tích hợp hoặc phần mềm trung gian

Tùy theo phương thức tích hợp đã chọn mà lựa chọn công cụ hoặc phần mềm trung gian phù hợp để quá trình tích hợp diễn ra thuận lợi. Các công cụ này có thể bao gồm các công cụ ETL (Trích xuất, Chuyển đổi, Tải), nền tảng tích hợp hoặc các trình kết nối và bộ điều hợp cụ thể được thiết kế cho các hệ thống được tích hợp.

5. Phát triển quy trình công việc tích hợp

Xác định quy trình công việc và quy trình kinh doanh sẽ được kích hoạt bằng cách tích hợp. Thiết kế và thực hiện các thay đổi cần thiết đối với các quy trình hiện có để phù hợp với các hệ thống tích hợp. Điều này có thể liên quan đến việc sửa đổi các điểm nhập dữ liệu, tạo giao diện trao đổi dữ liệu mới hoặc tự động hóa các tác vụ cụ thể.

6. Kiểm tra và xác thực

Thực hiện kiểm tra và xác minh kỹ lưỡng để đảm bảo rằng tích hợp đang hoạt động như mong đợi. Kiểm tra trao đổi dữ liệu, luồng quy trình và khả năng tương tác của hệ thống để xác thực tính chính xác, độ tin cậy và hiệu suất của tích hợp. Giải quyết mọi vấn đề hoặc sự khác biệt được phát hiện trong quá trình thử nghiệm.

7. Giám sát và bảo trì liên tục

Sau khi tích hợp được triển khai, hãy thiết lập một hệ thống để giám sát và bảo trì liên tục. Liên tục theo dõi các luồng dữ liệu, hiệu suất hệ thống và nhật ký lỗi để xác định và giải quyết kịp thời mọi sự cố tích hợp. Thường xuyên xem xét và tối ưu hóa các quy trình tích hợp để đảm bảo chúng luôn phù hợp với các yêu cầu kinh doanh đang thay đổi.

ERPViet mang đến đa dạng các giải pháp cho các doanh nghiệp thuộc mọi mức độ quy mô. Để tìm hiểu thêm về phần mềm ERP và nhận được báo giá chính xác nhất, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi theo hotline: 096 4578 234.

Xem thêm:

Dùng thử Cloud ERP – giải pháp tiết kiệm chi phí hiệu quả cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

báo giá