Ứng dụng BPM (Business Process Management) trong sản xuất là giải pháp giúp gia tăng hiệu quả sản xuất cho doanh nghiệp và giúp tổ chức vượt lên dẫn đầu trong ngành.
BPM là gì?
BPM (Business Process Management - Quản lý quy trình nghiệp vụ) là giải pháp giúp tổ chức, tiêu chuẩn và tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ bằng cách giúp tổ chức khai thác hiệu quả thông tin và dữ liệu sẵn có trong công tác quản trị, vận hành; thiết lập các quy tắc thân thiện với người dùng; thiết lập luồng công việc theo định hướng quy trình và linh hoạt cho những nhóm người dùng khác nhau.
- Xây dựng các luồng nghiệp vụ theo định hướng này sẽ giúp tiết kiệm nguồn lực, chi phí cũng như thời gian xử lý giao dịch, chuyển hướng dịch vụ của tổ chức theo định hướng khách hàng.
- Cung cấp môi trường phối hợp tác nghiệp thuận lợi cho các bộ phận, phòng ban khác nhau.
- Giúp tổ chức, doanh nghiệp xây dựng hệ thống quy tắc nghiệp vụ, KPI phù hợp với chính sách của tổ chức, doanh nghiệp nhưng vẫn đảm bảo khả năng quản lý cũng như thay đổi linh hoạt khi cần thiết.
Quản lý quy trình nghiệp vụ (BPM) nhằm cải thiện và tối ưu hóa các nghiệp vụ trong một tổ chức, được hỗ trợ bởi Công nghệ quản lý quy trình kinh doanh (BPMT). BPM có thể giúp các công ty giải quyết các thách thức cạnh tranh toàn cầu và áp lực kinh tế, cho phép giảm thiểu chi phí và cải thiện giá trị họ tạo ra cũng như tốc độ tiếp thị.
BPM có thể được sử dụng để phát triển các quy trình tự động và đưa vào công việc, lấy thông tin từ các hệ thống khác nhau trong khi tích hợp các tín hiệu và sự kiện từ máy móc và thiết bị bằng cách tổng hợp thông tin từ Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP); Hệ thống thực thi sản xuất (MES); Hệ thống quản lý kho (WMS); và một số nguồn thông tin và định dạng khác.
Đọc thêm: Tại sao doanh nghiệp cần có quy trình nghiệp vụ trước khi triển khai ERP
Các lợi ích của BPM trong ngành sản xuất
- Thêm chức năng cho các hệ thống kinh doanh hiện tại như CRM, ERP, hệ thống thực thi sản xuất (MES), hệ thống quản lý kho (WMS), v.v.
- Liên kết các hệ thống kinh doanh để tổng hợp dữ liệu và quy trình.
- Xây dựng các quy trình mới giữa các hệ thống công ty mua lại để cung cấp đầy đủ thông tin hàng tồn kho.
- Kết nối các hệ thống MES trong chuỗi giá trị để hỗ trợ các chiến lược xây dựng với thông tin theo thời gian thực.
- Kết nối các nguồn thông tin kinh doanh khác nhau trong công ty hoặc trong chuỗi giá trị để hỗ trợ tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng.
- Liên kết một số hệ thống để cung cấp và hỗ trợ các quy trình mới.
- Xây dựng quy trình để cung cấp dữ liệu lịch biểu theo nhu cầu trên toàn chuỗi giá trị.
- Kết nối các hệ thống thực hiện sản xuất với hệ thống lập kế hoạch và lập kế hoạch.
- Xây dựng quy trình cho phép người dùng CRM nhất định xem và trao đổi dữ liệu với quản lý kho và hệ thống lập lịch sản xuất.
- Thiết kế, xây dựng, mô phỏng và hoàn thiện các quy trình kinh doanh độc lập mới bằng cách sử dụng dữ liệu từ bất kỳ nguồn nào.
Trước khi có BPM
- Máy dừng lại
- Nhà điều hành thông báo đường dây đã dừng, nhưng sẽ không chắc chắn ngay lập tức xảy ra sự cố.
- Xác định vị trí máy, sau đó xác định việc cần làm và thông báo cho người phụ trách để khắc phục sự cố. Nhà điều hành có thể chạy qua một danh sách kiểm tra cơ bản hoặc dùng thử một số bản sửa lỗi trước khi gọi cho người bảo trì.
Tất cả những kết quả này trong thời gian bị mất cộng với thời gian phản hồi và các hành động tiếp theo được thực hiện có thể khác nhau tùy thuộc vào người quản lý.
Khi có BPM
- Giải pháp thu thập dữ liệu IIoT sẽ thu thập dữ liệu thời gian thực từ các gateway và tạo ra các thông tin đầu vào cho BPM, những dữ liệu về các sự kiện liên quan trong sản xuất.
- Khi Quy trình làm việc phát hiện dừng máy. Nó có thể được kết nối với các thiết bị đo (thông qua các IIoT – Edge Computer ) như cảm biến rung, đồng hồ đo nhiệt độ và / hoặc bộ điều khiển logic lập trình (PLC) để hiểu trạng thái hiện tại của từng máy.
- Quy trình làm việc cảnh báo cho các nhà khai thác đến điểm dừng, tạo ra một tác vụ người dùng nhắc họ phản hồi (điều này có thể là dừng dòng hoặc khắc phục thiệt hại).
- Đồng thời, quy trình làm việc tự động đưa ra yêu cầu bảo trì tức thời cho phản ứng khẩn cấp, cung cấp vị trí của máy bị lỗi và bất kỳ thông tin nào về lỗi.
- Tất cả điều này có thể xảy ra trong vài giây, giảm thời gian phản hồi và chi phí thời gian dừng sản xuất
- Quy trình làm việc tự động đi kèm với bảng điều khiển hiển thị quy trình công việc và hiệu suất của nó thông qua các bản đồ nhiệt và biểu đồ hiển thị các vấn đề, độ trễ thời gian hoặc đầu ra.
Triển khai quản lý quy trình nghiệp vụ BPM là một trong những ứng dụng có giá trị nhất mà các nhà sản xuất có thể thực hiện trong quá trình chuyểnđổi kỹ thuật số.
Giai đoạn này sẽ giúp cải thiện khả năng sản xuất, kiểm soát hoạt động và xử lý kịp thời mọi vấn đề hay sự cố. Bên cạnh đó, với hệ thống thông tin tích hợp, tính minh bạch dữ liệu và quy trình nhất quán, BPM sẽ cho phép các nhà sản xuất cung cấp các sản phẩm/ dịch vụ chất lượng cho thị trường đang ngày càng trở nên khắt khe hơn.
Doanh nghiệp của bạn đang làm gì và sẽ làm gì để ứng dụng Smart Factory hiệu quả khi mà Chuyển đổi số có thể tạo ra đột phá cho cả những đối thủ không ngờ nhất? Tìm hiểu và trang bị cho mình những chìa khóa công nghệ như phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP - một công nghệ và nền tảng số.
-> Liên hệ hotline 096 4578 234 để nhận tư vấn về chuyển đổi số
ERPViet
