Nhiều doanh nghiệp cho rằng chỉ cần có công nghệ và quy trình phù hợp là có thể nâng cao an ninh mạng. Tuy vậy, các tổ chức cần xem xét yếu tố đảm bảo an ninh mạnh đặc biệt là các nhân viên bởi nhân viên chính là con đường nhanh và dễ dàng nhất đến dữ liệu của công ty. Đương nhiên, mọi người trong tổ chức của bạn phải có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu này.
Vậy nên tổ chức cần phải trang bị kiến thức an ninh mạng cho nhân viên trong triển khai ERP. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn đào tạo nhân viên nâng cao nhận thức về an ninh mạng khi triển khai ERP.
Đầu tư vào nhận thức về an ninh mạng có thể giúp ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và tiết kiệm hàng nghìn đô la cho doanh nghiệp của bạn. Ngoài việc sử dụng các giải pháp bảo mật kỹ thuật như chống phần mềm độc hại tiên tiến và các biện pháp an ninh mạng bổ sung, cần nhận thức rằng tội phạm mạng không chỉ nhắm vào các lỗ hổng kỹ thuật.
Trong thực tế, có đến 95% các vụ vi phạm an ninh mạng được cho là trực tiếp do lỗi của người dùng. Vì vậy, thay vì chỉ tập trung vào việc cô lập các lỗ hổng kỹ thuật, các tổ chức cần học cách phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công bằng cách tìm ra các lỗ hổng trong lực lượng lao động của chính họ.
Tổ chức cần thường xuyên xem xét cải thiện an ninh mạng chứ không chỉ chú trọng khi triển khai ERP. Đảm bảo an ninh mạng là cuộc chiến liên tục đòi hỏi một kế hoạch quản lý thay đổi dài hạn. Tổ chức có thể triển khai tất cả các khung kiểm soát an ninh mạng mà mình muốn, nhưng các quy trình sẽ trở nên không hiệu quả khi nhân viên nhấp vào liên kết lừa đảo. Đó là lý do tại sao tổ chức cần kế hoạch quản lý thay đổi cho an ninh mạng – người quản lý cần truyền đạt rõ ràng các trường hợp thực tế và tiến hành đào tạo nhân viên định kỳ.
Đào tạo hàng năm là không đủ. Song song với sự phát triển của công nghệ thì kèm theo đó là các kỹ thuật để tấn công các công nghệ đó. Các lỗ hổng mới được tạo ra hàng ngày và nhân viên cần học cách nhận ra các mối đe dọa tiềm ẩn dưới mọi hình thức trước khi triển khai ERP.
Tổ chức của bạn nên phát triển một kế hoạch đào tạo liên tục nhằm đưa ra các giải pháp cho các loại tấn công khác nhau mà mỗi bộ phận có thể gặp phải. Một số tổ chức đã tiến hành các cuộc tấn công mạng mô phỏng, do đó nhân viên có thể học hỏi từ những sai lầm của họ - thường là hình thức học tập tốt nhất.
Việc tăng cường sử dụng các thiết bị di động và công nghệ đám mây đặt ra thách thức mới cho các tổ chức đang cố gắng bảo mật dữ liệu. Giờ đây, nhân viên có thể truy cập dữ liệu này từ mọi nơi thông qua điện thoại di động nơi vốn dễ bị tấn công bởi các phần mềm độc hại, các ứng dụng lây nhiễm chưa kể đến việc bị hack Wi-Fi. Tuy nhiên, việc phòng tránh không khó bởi doanh nghiệp có thể trang bị cho nhân viên kiến thức cần thiết để bảo vệ thiết bị của họ. Tổ chức của bạn nên có sự hỗ trợ cho kế hoạch quản lý thay đổi an ninh mạng để có thể triển khai việc đào tạo ERP và truyền thông dẫn đến thay đổi hành vi lâu dài.
➡️ 6 cách giảm thiểu rủi ro trong triển khai ERP
➡️ Làm thế nào để đào tạo triển khai ERP thành công?
Giao tiếp với nhân viên về an ninh mạng không khác gì giao tiếp với nhân viên về việc triển khai ERP. Cả hai đều đòi hỏi sự quyết liệt của lãnh đạo, thúc đẩy sự tin tưởng và giao tiếp hai chiều. Cả hai đòi hỏi thời gian chính xác và đều cần một đội quản lý thay đổi tổ chức với vai trò và trách nhiệm được xác định rõ ràng.
Sau khi đào tạo xong, hãy thường xuyên kiểm tra những gì nhân viên đã học được. Bằng cách đưa ra các bài tập thực hành hoặc các ví dụ thực tế để nâng cao nhận thức về an ninh mạng khi triển khai ERP.
Quá trình đánh giá mối đe dọa giúp doanh nghiệp phát hiện các lỗ hổng tồn tại trong tổ chức và ước tính chi phí của các cuộc tấn công an ninh mạng khác nhau. Điều này giúp doanh nghiệp ưu tiên các rủi ro dựa trên các lĩnh vực kinh doanh quan trọng nhất. Sau khi hoàn tất quá trình đánh giá, doanh nghiệp nên chia sẻ các phát hiện với nhóm CNTT và các thành viên còn lại trong công ty.
Luôn đảm bảo rằng đội ngũ nhân viên có thể phát hiện và đánh giá mối đe dọa an ninh mạng. Họ có thể giải quyết những mối đe dọa cấp bách hoặc báo ngay với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của công ty để được hỗ trợ.
Bài viết trên đây của ERPViet đã giúp bạn hiểu rõ về đào tạo nhân viên nâng cao nhận thức về an ninh mạng khi triển khai ERP. Hy vọng bài viết của chúng tôi cung cấp cho các bạn những thông tin cần thiết để bạn có kế hoạch trong quản trị doanh nghiệp sắp tới.
Nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm và tư vấn về tính năng của hệ thống ERP. Hãy liên hệ ngay với ERPViet để được tư vấn chi tiết nhất nhé!