ERP system 2022: Bước vào tương lai kỹ thuật số với 9 xu hướng
Chưa bao giờ việc dự đoán những điều sẽ xảy ra trong năm mới lại trở nên khó đoán như ở thời điểm hiện tại. Tuy nhiên, bất chấp tất cả những điều không chắc chắn này, có một số xu hướng ERP system mà các công ty nên tính đến.
Năm sắp tới có gì trong doanh nghiệp chúng ta? Dựa trên các nghiên cứu mới nhất từ các chuyên gia ERP trên thế giới, có thể xác định 9 xu hướng hành động mà người dùng ERP system nên giải quyết vào năm 2022.
9 xu hướng về tương lai của ERP system năm 2022
1. ERP system Giao diện tích hợp thay vì quản lý rời rạc riêng lẻ
Việc số hóa các bộ phận hoặc phòng ban riêng lẻ đang có tiến triển tốt. Nhưng một sự chuyển đổi thực sự chỉ có thể thành công với các quy trình end-to-end liền mạch và sự kết hợp liên tục của tất cả các hệ thống có liên quan. Theo hiệp hội kỹ thuật số Bitkom và báo cáo chính thức về xu hướng ERP system năm 2021 của họ (chỉ có ở Đức), các giải pháp số hóa và tích hợp cung cấp mức độ trưởng thành cần thiết cũng như hiệu quả cao. Do đó, các công ty nên bắt đầu xác định và thu hẹp các lỗ hổng trong quy trình của mình.
2. Nâng cao năng lực nhân sự bằng cách sử dụng kỹ thuật số
Ví dụ điển hình của xu hướng này là nguồn nhân lực. Tầm quan trọng của số hóa liên tục cũng được nhấn mạnh bởi cuộc khảo sát về dịch vụ nhân sự (chỉ có ở Đức) năm 2021 của Haufe. Nó cho thấy sự hài lòng của khách hàng nội bộ liên quan trực tiếp đến tính minh bạch và số hóa của các quy trình. Do đó, việc quản lý các quy trình nhân sự nên được tích hợp vào phần mềm quản lý ERP như là trung tâm dữ liệu trung tâm của một công ty.
3. Liên kết theo liên kết: Tăng cường chuỗi cung ứng
Cùng với việc giá cả ngày càng tăng, độ tin cậy của nguồn cung liên quan đến nguyên vật liệu và bán thành phẩm hiện đang là ưu tiên hàng đầu của các công ty sản xuất. Quản lý nhà cung cấp và mua hàng hiệu quả là rất quan trọng ở đây. Nó cho thấy rằng bằng cách số hóa chuỗi cung ứng của mình, bạn đang đầu tư vào tăng trưởng doanh thu và giảm chi phí.
4. Thiết lập hệ thống IoT thông minh trước khi vận hành ERP system
Internet of Things sẽ tiếp tục đạt được đà phát triển vào năm 2022. Một cuộc khảo sát hiện tại của nhà điều hành vệ tinh Inmarsat của Anh dự đoán rằng các khoản đầu tư vào Internet of Things (IoT) sẽ vượt qua chi phí cho đám mây và các công nghệ chuyển đổi khác trong vòng ba năm tới. Đã đến lúc tất cả các công ty chưa giải quyết vấn đề (I) IoT phải bắt đầu hành động. Không còn những lời bào chữa về công nghệ. ERP system đã sẵn sàng hỗ trợ các mô hình kinh doanh và dịch vụ mới trong nhiều năm.
5. Chất lượng dữ liệu dựa vào tự động hóa
IoT tiếp tục tăng số lượng dữ liệu. Theo một cuộc khảo sát của IDC (chỉ có ở Đức), hầu hết mọi công ty thứ ba của Đức đã đăng ký mức tăng trưởng dữ liệu từ 31% đến 60% mỗi năm. 37% coi đó là thách thức chính để đảm bảo chất lượng dữ liệu cao. Tuy nhiên, nhiều người vẫn nghĩ rằng việc dọn dẹp dữ liệu chỉ là một dự án thay vì một quá trình. Do khối lượng dữ liệu ngày càng tăng, không còn cách nào để cập nhật dữ liệu tự động, liên tục nữa.
6. Khai thác quy trình: khám phá tiềm năng
Các quy trình đã được số hóa cũng có tiềm năng cải tiến. Nhiệm vụ của quá trình khai thác, cải tiến là để tận dụng nó. Sử dụng xử lý đơn đặt hàng làm ví dụ, các tác giả của kiểm tra xu hướng Bitkom ERP cho thấy rằng bạn không thể thực hiện mà không có dữ liệu của ERP system nếu bạn muốn sử dụng khai thác quy trình để làm cho các quy trình của bạn minh bạch hơn và tối ưu hóa chúng. Đó là giá trị nỗ lực, mặc dù Bitkom nhận thấy tiềm năng lớn trong quá trình khai thác.
7. Tương lai vững chắc: Thực thi các hoạt động bền vững
Một cuộc khảo sát của Forsa cho thấy 70% doanh nghiệp vừa và nhỏ coi các hành động bền vững là yếu tố chính cho sự thành công lâu dài của họ. Do đó, phần mềm quản lý ERP đảm nhận một vai trò trung tâm khác. Nó cung cấp thông tin cần thiết cho việc quản lý tài nguyên và carbon nhằm giảm các chuyến công tác, tiêu thụ điện, chất thải sản xuất và việc sử dụng giấy, bao bì và nguyên liệu sản xuất, tài nguyên vận hành. Hơn nữa, sản xuất thặng dư sẽ tránh được khi việc lập kế hoạch bán hàng được cải thiện. Kết quả là, ERP system trở thành nguồn trung thực duy nhất của tất cả các hành động.
8. Coi trọng dữ liệu và bảo mật thông tin
Khi công nghệ thông tin (IT) và công nghệ vận hành (OT) cùng phát triển, các công ty từ ngành sản xuất đang phải chứng kiến ngày càng nhiều các cuộc tấn công mạng. Theo một cuộc khảo sát (chỉ bằng tiếng Đức) của EY từ tháng 10 năm 2021, 44% các công ty được phỏng vấn đã trở thành nạn nhân của các cuộc tấn công mạng vào năm 2020 và con số này tiếp tục tăng lên. Tin tặc nhằm mục đích đòi tiền chuộc, danh tiếng, bí mật thương mại của các nhà lãnh đạo công nghệ hoặc dữ liệu khách hàng. Do đó, các công ty nên thảo luận với đơn vị cung cấp giải pháp ERP của họ về những việc cần làm trong trường hợp bị tấn công mạng.
9. AI đáp ứng khả năng sử dụng với mục tiêu tập trung vào người dùng
Viện Hệ thống Thông tin và Phân tích Thông minh Fraunhofer tại Đức đã kiểm tra giá trị đóng góp của trí tuệ nhân tạo (AI). Các nhà nghiên cứu muốn tìm ra những chức năng thông minh mà những người sử dụng trong môi trường chuyên nghiệp hoặc riêng tư của họ muốn có trong hệ thống ERP. Cho đến nay, chức năng chuyển giọng nói thành văn bản là chức năng được mong muốn nhất (với 21%). Do đó, các công ty hiện đang tìm kiếm một ERP system mới, nên việc đánh giá nhà cung cấp phần mềm tương lai của họ không chỉ trên cơ sở khả năng sử dụng mà còn cho các vấn đề tương lai của hệ thống này.
Trên đây là 9 xu hướng ảnh hưởng trực tiếp tới tương lai của hệ thống ERP trong doanh nghiệp. Hãy lưu ý và tập trung vào các giá trị cốt lõi để có hướng phát triển và khai thác tối đa lợi ích, giá trị từ ERP system của bạn.
Doanh nghiệp muốn tìm kiếm giải pháp ERP tối ưu hoặc tìm cách khai thác hiệu quả lợi ích hệ thống, hãy liên hệ tới IZISolution - đơn vị cung cấp giải pháp ERP - để kết nối ngay với đội ngũ chuyên gia ERP của chúng tôi.
