Phần mềm quản lý hỗ trợ

Phần mềm quản lý hỗ trợ

Giao diện người dùng thân thiện
Theo dõi, ưu tiên và giải quyết yêu cầu từ khách hàng.

Sắp xếp yêu cầu theo ý muốn với chế độ xem kanban đẹp mắt.
Có cái nhìn tổng quan tức thì về khối lượng công việc của nhóm và kiểm tra trạng thái của các yêu cầu dựa trên quy tắc SLA do bạn đặt ra.

 

Phần mềm hỗ trợ


 

Đa kênh, sáng tạo.

Liên lạc với khách hàng của bạn ở mọi nơi.

 
Tối ưu hóa cho năng suất cao
Cung cấp dịch vụ tự phục vụ thông minh hơn
Tích hợp sẵn cơ sở kiến ​​thức khách hàng.

Phát triển nền tảng tự phục vụ của bạn bằng cách liên kết trực tiếp phần Câu hỏi thường gặp FAQ, video đào tạo, và bài thuyết trình trong cùng một yêu cầu.
 

Hoàn toàn tích hợp với các ứng dụng khác
Khách hàng triển khai ERPViet
Vân Đồn
Hạ Long Port
Vạn Hoa
Cộng Cà Phê
Bà Đen Tây Ninh
Tuy Mai
Hòa Bình Group
Vimid
Homefarm
Amia Beauty
TC Motor
Kangaroo
Biluxury
Hàng không Nội Bài
Golden Gate
Sun Group
VMT Group
Biluxury
Gustavo Gano
Menard Việt Nam
Bà Nà Hills
Hạ Long Park
Asia Park
HBG
Amadora Spa
Thịnh Cường
Sakura Vietnam
Nesta
SIV
Tài Phát
0936 468 469